기업을 처리하는 많은 정밀 부분은 네트워크 승진 또는 오프라인 마케팅 활동을 가지고 있습니다, 돈이 상당히 투자했습니다, 교통이 또한 일부를 이끌었지만, 그러나 거래가 이상적이지 않습니다, 문제가 어디에 있습니까? 그러면 정밀 부분이 조사 고객들의 구매 전환율을 향상시키는 방법을 처리합니까? 정시에 당신의 제품을 만들기 위해 유효 트래픽이 있게 하기 위해 간단히 말하면, 올바른 위치, 올바른 사람들하고 인사하세요.
우리가 유효 트래픽을 끌어당길 수 있을 때, 우리는 활동을 할 필요가 있습니다 : 이러한 외부 유효 트래픽 즉, 예상 고객들을 통합하세요.
그들의 자체 고객들로 변환되는 내부 작업을 통하여, 과정은 내부에 대한 외부 출신입니까.
높은 구매 전환율 없이, 더 많은 교통은 단지 안도의 한숨입니다.
간단한 예제 : 고객이 CNC (컴퓨터에 의한 수치제어) 정밀 기계가공에 대한 가격에게 요청하기 위해 당신에게 올 때, 당신의 가격은 동료 상황 보다 휠씬 더 높다고, 당신의 사업가들은 어떻게 응답하여야 합니까?
만약 당신이 직접적으로 가격을 말하면, 근본적으로 어떤 다음 단계도 있지 않을 것입니다, 그 때문에 : 유일하면 가격이 단어의 가치를 보지 않는지를 보세요 그러면 우리의 가격은 동료들 보다 휠씬 더 높습니다. 직접적으로 가격에게 요청하는 고객은 가격을 요구하는 고객입니다. 이 시각에, 올바른 접근은 가격을 말하기 위한 것이 아니고 고객의 요구를 논의하기 위한 것입니다.
고객 문의를 처리하는 다른 정밀 부분을 직면하여, 우리는 다른 솔루션을 제공하기 위해, 고객의 사실인 아이디어와 요구를 이해하기 위해 다른 응답전략, 다른 단어를 하여야 합니다 : .
1 : 주요 문제를 회피한 다양한 선택에 당신의 상품을 입증하기 위한 가치를 제공하세요.
2 : 대답하기에 쉬운 질문과 당신의 해당 이용자들을 필터링하세요.
전혀 모든 고객도 당신의 목표 고객이 아니고, 고객 서비스의 수가 제한되고 당신이 목표 고객들을 위한 시간을 남길 필요가 있고 따라서 또한 고객들이 목표 고객들에 속하는지 결정하기 위한 토론을 역으로 돌릴 필요가 있습니다.
3 : 상응하는 통증 점수 자극에 대한 흉내내는 시나리오.
당신은 토론을 통하여 한걸음씩 사용자의 주요 요구를 제거하고, 고객의 상황에서 다시 그것을 시뮬레이션하고, 고객의 통증 점수를 만나고 그의 요구를 해결할 필요가 있습니다. 그가 당신이 응답할 수 있는지 묻습니다 그리고 높은 구매 전환율과 사업가는 무엇을 가져야 한다는 품질인 제품의 가치를 전달하세요 무엇.
